Tham khảo

Quy định sử dụng và quyền lợi tài khoản tại 6p68

Mọi tài khoản tại 6p68 đều hoạt động theo bộ điều khoản sử dụng rõ ràng — từ cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập vào giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cho đến phạm vi dịch vụ theo quy…

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnPhạm vi pháp lýLiên hệ hỗ trợ pháp lý
6p68 Quy định sử dụng và quyền lợi tài khoản tại 6p68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho nền tảng số. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL — dữ liệu không truyền ở dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Thao tác rút tiền và đổi thông tin tài khoản yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — không ai khác có thể thực hiện thay bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo điều khoản. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Cookie & Phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần tư vấn về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu hay muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể tiếp nhận qua nhiều kênh. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp thông tin tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — gõ câu hỏi pháp lý hoặc điều khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email chính thức được đăng trên trang.
Telegram Kênh Telegram của 6p68 hỗ trợ tra cứu nhanh lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giải đáp thắc mắc điều khoản khi cần.

Những câu hỏi thường gặp về quy định và quyền tài khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, dữ liệu cá nhân và quyền lợi tài khoản tại 6p68.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ phục vụ tại các vùng mà luật địa phương cho phép.

Dữ liệu được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ kỹ thuật. Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian theo điều khoản hiện hành.

Khi điều khoản cập nhật, thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví, ảnh xác nhận chuyển tiền và thông tin tài khoản. Đội hỗ trợ đối chiếu với hệ thống và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét lại và thông báo kết quả qua địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.